来源时间为：2021-12-22
近期，球星梅西斥资2600万英镑投资的酒店被要求拆除，原因是建筑不符合城市标准，早在2017年，梅西花了2600万英镑改造位于西班牙伊维萨岛的HotelMiMSitges酒店。另一边，汪小菲“以爱妻为名”台湾开设的饭店“SHotel”，离婚后将改名为“菲行商旅”……在明星酒店的话题频频登上热搜的背后，我们不禁发问：明星能开好酒店吗？
酒店对明星而言，是其商业版图或是个人兴趣，明星可以享受到自带的流量和粉丝效应，从而为自身酒店品牌推波助澜，但一些经营管理的坑同样未能绕过。为此，迈点以“明星们能开好酒店吗？”为主诚邀酒店相关从业者和专家老师共同探讨。
明星为何纷纷入局酒店业？
目前，C罗的酒店版图已经涉及了葡萄牙里斯本、马德拉、美国纽约、马德里格兰维亚，位于曼彻斯特的第7家CR7连锁酒店预计在2023年即将开业;同为球星的梅西也不甘落后，花了3000万欧元在巴塞罗那的锡切斯小镇购置了一家酒店;好莱坞著名影星罗伯特·德尼罗曾和世界大厨松久信幸等人创立“Nobu”酒店品牌……不难看出，明星开酒店的现象早已遍地开花，众多明星纷纷推出了自己的酒店品牌，渴望在酒店行业分得一杯羹。那么，明星为何入局酒店业呢？
涂文娟：
对于明星们来说，开酒店的初衷是考虑到自身的名声能带来一定的流量，能给酒店带来直接的生意，而酒店运营得当也能为自己的知名度进一步加持，两者是互补的关系。总之，他们希望自己流量能变现，现金流更充裕，自己的知名度也得到进一步提升，只是现实或许不是那么理想。
王新__锦江酒店(中国区)：
流量明星玩酒店，其实就是个噱头。首先，我们不要把他们跟酒店绑在一起，把他们单纯看做是投资人就好，流量只能作为一时的亮点和噱头，不可依赖，更不可长期有效。
其次，他们确实也只是酒店投资人，具体管理上还是需要专业的人员，或者专业的团队去管理的，跟其他的投资项目没什么不同，只不过他们有流量而已。
流量明星玩酒店，回归本质还是酒店，流量只是暂时的、一时的热度而已。要充分利用、及时利用，但不能迷信他们，更不能盲从他们。酒店还是要回归住宿及服务的本质的，流量是有保鲜时间的，同时也是人设为背景，容易坍塌，不过能用时也坚决要用，不必浪费。
总之，酒店必须回归本质来讨论。
流量明星玩酒店，其实就是个噱头。
首先，我们不要把他们跟酒店绑在一起，把他们单纯看做是投资人就好，流量只能作为一时的亮点和噱头，不可依赖，更不可长期有效。
其次，他们确实也只是酒店投资人，具体管理上还是需要专业的人员，或者专业的团队去管理的，跟其他的投资项目没什么不同，只不过他们有流量而已。
流量明星玩酒店，回归本质还是酒店，流量只是暂时的、一时的热度而已。要充分利用、及时利用，但不能迷信他们，更不能盲从他们。酒店还是要回归住宿及服务的本质的，流量是有保鲜时间的，同时也是人设为背景，容易坍塌，不过能用时也坚决要用，不必浪费。
总之，酒店必须回归本质来讨论。
逸栢集团项目经理-张玉春：
明星开酒店就是人设赋能，人设如何更好的赋能？需要专业的酒管公司来量身定制。当然一朝塌房，一切归零。
赖帅安：
大多数明星投资酒店，只是个人爱好而已，在酒店前期筹建工作上，有较大发言权。明星作为社会公众人物，拥有独特的私域流量效应，他们也会根据自己的性格特点、审美观带动客房装修设计、餐饮产品研发设计，有助于客房服务设计等。
旅投锦江Alicia周：
流量明星可以用自身的流量价值对投资的酒店赋能，增加主题或产品话题的热度，但是如果运营团队的专业和运营力支撑不足，也是没有办法做到长期发展，或复制发展的，如果想做品牌或持续发展是需要前端和后端认真考虑的吧。
酒店亲子房-Robin-Lin：
明星只是带动流量短频快，投入资金不大，但可有明星效应的复制，所以明星基本都是做餐饮或流量行业，就像黄晓明开了烧江南烤肉店，关晓彤开了天然呆奶茶，孙艺洲加入火锅大军，开了灶门砍卤味烧烤……这些餐饮行业复制简单且低成本，扩张速度快还可以加盟，收入模式也灵活。从某种程度上来讲，明星跨界进入酒店行业是为自己流量变现、提现价值，做资产配置、商业投资。
销售部俞艳红：
明星开酒店、开饭店就是自带流量，在一段时间内应该稳赚不赔，但是经过一段时间如果没有服务做支撑，恐怕粉丝们也不会买账。
PeterZHANG：
明星投资进入酒店业，要清楚投资目的是为了什么？是为了盈利还是为了接待好玩，也或者是为了避税等？单纯从经营方面方面来探讨才是回归本质，没有扎实的产品和服务基础，借助明星效或许会红火一把，但最后注定就是昙花一现。有了扎实的产品和服务，不管是谁投资都会经营好。从持续的酒店盈利表现看，我们关注的是酒店位置、品牌、服务、产品等，顾客考虑的也是这样的。至于谁投资的酒店，我们不会太在意。
如何抓住“流量效应”做好酒店管理？
明星跨界酒店，从优势上来说在于粉丝经济效应，相较于大多人具有先天得市场影响力，但是近年来事故也是频频发生。
杨丽萍艺术酒店的起点，是她在大理玉矶岛南端为自己修建的别墅“太阳宫”，但好景不长，因环境保护的需求现已暂停营业，改名为杨丽萍艺术空间;在《泰坦尼克号》中饰演杰克的莱昂纳多·迪卡普里奥因生态度假村未能通过政府的环境影响评价，酒店生意“流产”;《哈利波特》扮演罗恩的影星鲁伯特·格林特有一家精品酒店RigsbysGuestHouse连续2年亏损……甚至有消费者吐槽，明星开的高端酒店性价比低且没特色，质量上不如快捷酒店。
不难看出，由于明星缺乏相关的知识与判断能力，在酒店运营管理等方面处处碰壁，步履艰难。如此一来，明星酒店应如何取长补短，抓住“流量效应”做好酒店管理？
赖帅安：
在管理方面最好聘请专业的职业经理人，或者酒店管理公司团队。千万不能将自己所在行业的成功能复制在酒店行业上，酒店管理本身就偏向于部门岗位实战的，行业知识理论固然重要，但不能迷信。
Jason羽飞：
个人觉得明星做酒店，可以参考小众非标的设计师酒店。这个跟传统星标酒店不一样的是，更注重的品牌内容的运营。酒店和明星绑定做IP，毕竟经过长时间的标准酒店业清一色产品服务的影响，也到了追求个性化的时候。毕竟跟别人不一样的格调，就好比70-80年代普通人住不起的高星级酒店，在高净值人群里心中感觉是差不多的，因为稀缺。
虽然现在路人对过度饭圈化有些反感，但是把饭圈理解为会员的化，饭圈的粉丝运营能力确实是酒店行业会员运营的短板。那么相反，如果用好明星的粉丝经济，对于小体量的非标住宿业来说，或许可以突出重围。
杭州径山竹茶园方珏：
明星的酒店管理方向可以做加盟，如成为酒店品牌的代言人、体验官等。
蜜柑：
可以把明星看作IP 酒店业主，运营管理由专业的酒店管理团队做，至于流量效应等IP文化可以由明星引导，两者相结合类似于主题公园这种。
涂文娟：
明星跨界酒店业时，在大宗采购固定资产和聘请专业管理团队管理时要做出明智的选择，合适的合作伙伴相互协同会事半功倍。
明星开了酒店，不能只挂其头衔任其自由发展，须充分结合酒店宣传团队，各种活动结合自身的热点不断推陈出新(如宠粉节、明星主题用品等)。但归根结底最最重要的还是服务，不能只有花里胡哨的噱头，而客户体验感一般，这种带来的负面影响一旦社交媒体上有人吐槽，发酵速度会远远高于非明星酒店。
Jason羽飞：
其实这个模式在一定程度上是解决了明星酒店客群定位的问题，也就代表着有明确的目标客群需求做产品。我觉得这个“取长补短”应该理解为如何在满足基础需求的同时，做出与明星本人更贴合的产品。
首先运营团队要对这个明星IP充分了解，知道怎么根据故事做产品，而不是简单的植入周边这种。至少目标客群跟酒店运营团队直接和间接的对话，都应该是围绕明星IP展开的。
基础功能方面，除了吃住行外，最主要的是需要在在娱和购两者上下功夫。例如线下的livehouse、开放麦、见面会、粉丝体验日，或者小型的沙龙。而且，这类强明星IP的酒店如果粉丝已经足够支撑收入了。
明星 酒店，会有未来吗？
不得不承认，明星作为酒店业的新生玩家，有着得天独厚的优势，然而明星酒店能助推酒店业的发展打造另一个高峰吗？
王凤生：
明星能否助推酒店业的发展，答案是肯定的。但要如果说明星酒店能否打造酒店业的高峰，目前下结论为时尚早，从国际、国内行业来看，鲜有成功的案例，至少不太多。
成都喆啡杜克西琴Duke·sitchin：
明星于酒店业而言是一种动能，但就其本身而言充其量是一个角色补充。当自身价值影响力大于等于酒店利益本身，对明星本身而言又有什么意义呢？或许明星会有个人及亲朋好友、团队等休闲度假需求的考虑。有些明星其实一直都在尝试跨界投资但多则低调，也不缺乏有些明星高调，但真正站在运营角度来看整体做的不太尽如人意，因为利益有大小风险各不同。芝麻与西瓜如何权衡，见仁见智的选择将成为当下明星的一个风向标！
Jason羽飞：
流量明星跨界进入酒店行业应该是小圈层的波动，短期内，明星和背后的资本会给酒店业带来一波利好，但是对于整个行业发展的影响不至于到另一个高峰的地步。
涂文娟：
虽然目前明星们开的酒店，好坏不一，有些明星打造出了特别充满艺术感的精品酒店，有些酒店因为环保等问题终止。不得不承认，明星开设的酒店，于行业而言，是一个具有活力与创造力的新生玩家，有些设计感很强的酒店的确能让人眼前一亮。个人认为，明星们开酒店助推酒店进入另一个高峰在短期内不太可能实现，但语言表达能力超强的明星们，如何用个人IP打造与众不同的空间和服务让客人在酒店能够度过愉悦难忘的一天，这是酒店行业可以进一步期待的。
明星切入酒店赛道，至少说明了酒店是门好生意，有保值或甚至增值空间，但能否利用自身流量效应和影响力在酒店业立足，仍有待验证。
